天水市麥積區人力資源和社會保障局2018年度政府信息公開工作年度報告
(2019/04/11 17:27:15) 新聞來源:天水市麥積區人力資源和社會保障局 作者:

本年度報告按照《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》),《天水市麥積區人民政府辦公室關于做好2018年政府信息公開工作年度報告的通知》要求編制而成,本報告包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開辦理情況、收費及減免情況、申請行政復議及提起行政訴訟情況、工作機構及人員經費情況、存在的主要問題和改進措施七個部分。本報告所列統計數據的期限自2018年1月1日起,至2018年12月31日止。

一、概述

2018年,我局認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,按照《條例》和中央、省、市、區工作部署要求,堅持以公開透明、公平公正為主線,以服務中心、方便群眾為立足點,以促進權力公開透明運行和重點領域信息公開工作為重點,圍繞中心、貼近民生、強化措施,依法、及時、準確地公開了相關政府信息,促進人力資源和社會保障事業持續健康發展。

1.全面推進政務公開。堅持把公開透明作為人力資源和社會保障工作的基本要求,“以公開為常態、不公開為例外”的原則,除依法需要保密的外,都及時予以公開,以公開促進依法行政和政策落地見效,充分保障人民群眾的知情權。

2.提升政務服務工作實效。開通“麥積區人才中心”微信公眾號,及時轉載黨的最新理論成果、涉及人社部門的最新政策法規等,讓群眾享受更加便捷高效的服務。以最多讓群眾跑一次為目標,加快推進人社領域所有服務事項的網上辦事大廳上線運行,真正實現“信息多跑路、群眾少跑腿”。將社保經辦、就業服務、人事代理等權力審批事項進駐區政務大廳,實行“一站式”辦結。全面取消領取社會保險待遇資格集中認證,改進和完善“人性化”認證工作。

3.推動公開規范落實。全面貫徹落實政府信息公開條例。對照《條例》要求全面梳理應當主動公開的政府信息,進一步規范依申請公開工作,建立健全接收、登記、辦理、答復等流程,依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。組織開展形式多樣的宣傳活動,營造社會公眾充分知情、有序參與、全面監督的良好氛圍。加強政府信息公開審查工作,通過層層把關,依法依規嚴格審查,特別做好對公開內容表述、公開時機、公開方式的研判,避免發生信息發布失信、影響社會穩定等問題。

二、主動公開政府信息的情況

(一)主動公開政府信息的數量。主動公開360條。其中在麥積區政務服務網上公布1條。通過各級網站公開發布信息50條。通過麥積區微信公眾號發布人社相關信息309條。

(二)主動公開形式。根據信息公開范圍、本著簡便可行、便于群眾知情和監督的總體原則,根據內容選擇不同的公開方式。

1.相關網站。對重大政策宣傳、就業考試、高校畢業生進企業就業、人力資源招聘等信息,一般選擇在《麥積區政府網》、《麥積新聞網》、《麥積黨建網》以及麥積區人才中心微信公眾號等網絡媒體公開。在麥積區政務服務網上公布其他行政權力1條,公布類別、承辦機構、實施依據、實施主體、責任事項、追責情形,注明了辦理地點、辦理時間、辦理流程、咨詢電話、投訴電話等。

2.“互聯網+”服務。強化“互聯網+”思維,打造“數字人社”,開通麥積區人才中心微信公眾號。自開通以來,不斷完善公眾號模塊設置,開創了3大功能模塊15個子菜單。做到政策信息即發即公布、擴大政策宣傳解讀的傳播力和覆蓋面。截至目前,關注人數2410人,全年推送各類信息309條。

3.熱線及現場宣傳。主動公開了政策咨詢和檔案查詢熱線電話,對各類問題耐心給予答復。同時利用“春風行動”、“12333全國統一咨詢日”、招聘會、高校畢業生就業服務周、天津市西青區天水市麥積區專業技術合作交流洽談會等活動提供信息咨詢服務。通過舉辦各項宣傳活動,現場及時受理群眾的咨詢和投訴;印發政策問答等宣傳資料。全年提供政策咨詢、就業指導、電話咨詢共計6000余人次。

(三)開展政策解讀情況。牢牢把握推動高質量發展的根本要求,聚焦深入推進供給側結構性改革、大力實施精準扶貧精準脫貧和鄉村振興戰略,扎實推進就業創業、社會保障、人事人才、勞動關系協調發展戰略,主要領導認真履行好重大政策“第一解讀人”職責,2018年解讀重要政策措施12次。

(四)回應輿情熱點情況。進一步完善信訪渠道,及時答疑解惑,將矛盾問題化解在萌芽狀態,進一步拓寬了群眾訴求渠道,降低了信訪成本,切實維護了群眾合法權益,為我區穩定工作做出了積極貢獻。全年共答復留言23條,人民網留言一條,市長留言板22條。

(五)人大代表建議和政協委員提案辦理情況。

2018年我局辦理人大代表建議和政協委員提案辦理11件,其中市級人大代表建議2件,區級人大代表建議6件、區級政協委員提案3件,主要涉及養老、醫療、就業、勞務等議題,截止2018年12月以上人大代表建議和政協委員提案全部辦結。

三、政府信息依申請公開辦理情況

本年度沒有受理政府信息公開申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度沒有發生有關政府信息公開收費情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

本年度沒有發生有關政府信息公開事務的行政復議、行政訴訟案。

六、政府信息公開工作機構、人員、經費的情況

為順利開展信息公開工作,我局成立了由局長負總責,分管副局長具體負責的政府信息公開工作領導小組,并確定政治素質好、業務能力強的1名同志為兼職工作人員,做好政務信息公開信息采集、資料匯總、統計上報等日常工作,推動此項工作深入持續開展。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

(一)工作中存在的主要問題。一是信息公開內容廣度和深度還不夠;二是信息公開平臺建設有待進一步加強;三是政策解讀的方式還需要更加豐富多樣。

(二)具體解決辦法和改進措施。一是積極探索利用圖文并茂的形式,加強政策解讀,使解讀更易于理解,一目了然;二是增加信息公開渠道。利用互聯網、微信公眾號等新媒體豐富信息公開形式,努力擴大信息公開覆蓋面;三是不斷加強麥積區人才中心微信公眾平臺功能模塊的查漏補缺,修改完善補充升級。